Bajo una Bandera y Misión
La noche antes de tomar mi vuelo a Rusia para el Mundial
de FIFA (Futbol) sentía un orgullo y una emoción singular. Era tal el
entusiasmo y buena vibra, porque me volvería parte de la historia de mi país. Y
también porque en los últimos años, desde la frustrada perdida contra USA, el
pueblo y la barra de la Marea Roja ha visto a este grupo de deportistas darlo
todo por dejar el nombre de nuestro país en alto.
¡Qué efectiva fuera nuestra actitud y esfuerzo si
pensáramos que hacemos historia para nuestro país! Si todos actuáramos bajo
esta premisa, el fruto de nuestro trabajo traería mucho progreso para nuestro
país. Es importante buscar esa misión que cumplimos con nuestro trabajo y así
contribuir al futuro de nuestra gente y país.
Sin una misión, el trabajo es una obligación. Con una misión, se convierte en una
responsabilidad. Ya no sería
cuestión de hacer por hacer, sino que llegaríamos a visualizar formas más
rápidas o efectivas de hacer las cosas. Tendríamos enfoque, energía, pasión,
resilencia y aún más importante seríamos personas “accountable.”
Accountability es nuestra capacidad de rendir cuentas. Para rendir cuentas por lo que hacemos, necesitamos sentirnos dueños de
nuestro trabajo. Yo le digo actuar como si fuera mi parte del negocio. Si es
así, no nos salimos a las 5:00 p.m. puntualmente cuando hay una entrega o
problema importante; y no aceptaríamos fácilmente un “no se puede” como
respuesta a una solicitud para nuestro proyecto.
Es cierto que el accountability debe nacer de cada uno, sin
embargo, los líderes de la organización deben generar las condiciones para que
se dé apropiadamente el accountability. El
empoderamiento y la apertura a tomar riesgos son claves. Por medio del
empoderamiento, desarrollamos en las personas la confianza y seguridad en sí
mismas y su potencial. Y el generar un ambiente de toma de riesgo reduce el
miedo a cometer errores y aumenta la capacidad de toma de decisiones y
resolución de problemas.
Los dejo con algunas cualidades de personas accountable:
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